Процедура сертифікації з визначення посівних якостей насіння або товарних якостей садивного матеріалу.
Включає наступні етапи:
1.) Отримати від Замовника заявку з пакетом документів
до заявки (встановленої форми) додаються копії сертифікату що засвідчує сортові якості насіння і садивного матеріалу.
2.) Укласти договір (cертифікаційну угоду).
3.) Розглянути заявку та прийняти рішення щодо проведення робіт із сертифікації орган із сертифікації розглядає заявку, проводить перевірку документів, та повідомляє заявника, щодо прийняття рішення про проведення робіт із сертифікації та призначеного аудитора із сертифікації, який буде проводити огляд партії та відбирання проб від партії і Випробувальної лабораторії де буде аналізуватись проба.
4.) Надати Замовнику рахунок для оплати робіт із сертифікації.
5.) Планування робіт із сертифікації.
6.) Здійснити огляд партії та відбирання проб.
7.) Передати відібрані проби до випробувальної лабораторії випробування здійснюють акредитовані на відповідність вимогам ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 (ISO/IEC 17025:2019) лабораторії ТОВ «НОВАСЕРТ» або лабораторії з якими укладено договори субпідряду. За результатами аналізу проби для визначення посівних якостей складається протокол лабораторних досліджень з визначення посівних якостей насіння за формою, затвердженою Мінагрополітики (далі - протокол лабораторних досліджень), у трьох примірниках.
8.) Провести аналізування отриманих результатів та прийняти рішення видавати та/або не видавати сертифікат.
9.) Оформити та виготовити сертифікат що засвідчує посівні якості насіння та/або товарні якості садивного матеріалу, у разі прийнятого рішення видавати сертифікат.
10.) Сформувати сертифікаційну справу за заявкою.
11.) Видати Сертифікат та інші документи із сертифікації Замовнику.
12.) Передати дані щодо проведених робіт із сертифікації до Реєстру сертифікатів на насіння та/або садивний матеріал.

Загальнодоступна інформація.

У разі необхідності, Ви завжди можете звернутись за електроними адресами: novacert7@gmail.com, novacert@ukr.net та/або телефонами: +38 (067) 9056769; +38 (067) 396 67 72 отримати вичерпну інформацію, щодо:
1) схем сертифікації, зокрема:
- процедури оцінювання, 
- правил та процедур для надавання і підтримування сертифікації,
- розширення або скорочення сфери сертифікації
-  призупинення, скасування або відмови в сертифікації;
2) процедури оплати послуг та їх вартості, які надає ОРГАН СЕРТИФІКАЦІЇ ТОВ «НОВАСЕРТ;
3) ресурсного забезпечення ОРГАНУ СЕРТИФІКАЦІЇ та джерел фінансування;
4) кваліфікації персоналу задіяного у виконанні робіт із сертифікації та лабораторних випробувань;
5) прав та зобов’язань заявників та клієнтів, зокрема:
- вимоги;
- обмеження щодо використання назви ОРГАНУ З СЕРТИФІКАЦІЇ;
- обмеження щодо використання знаку сертифікації;
- способів посилання на надану сертифікацію.

Скасування сертифікатів на насіння

 Скасуванню підлягають виключно дійсні сертифікати, що засвідчують посівні якості насіння.

Скасування сертифікатів, що засвідчують посівні якості насіння, здійснюється Мінагрополітики з таких підстав:

за зверненням органу з оцінки відповідності про скасування виданого ним сертифіката у разі виявлення невідповідностей у відомостях, що містяться у виданому сертифікаті;

за зверненням Держпродспоживслужби в разі виявлення невідповідності показників, зазначених у сертифікаті, показникам, визначеним під час здійснення заходів державного нагляду (контролю), або за результатами проведення арбітражного (експертного) визначення посівних якостей насіння;

скасування уповноваження органу з оцінки відповідності на провадження діяльності з оцінки відповідності у сфері насінництва та розсадництва - у разі скасування атестата про акредитацію органу з оцінки відповідності шляхом прийняття відповідного рішення у зв’язку з виявленням фактів порушення вимог законодавства з питань оцінки відповідності.

     Скасування сертифікатів, що засвідчують посівні якості насіння, здійснюється протягом п’яти робочих днів з дня надходження звернення та/або скасування уповноваження органу з оцінки відповідності на провадження діяльності з оцінки відповідності у сфері насінництва та розсадництва, про що у довільній формі надсилається інформація суб’єкту господарювання, якому було видано відповідний сертифікат.

У випадку призупинення, скасування або закінчення терміну дії сертифікату, клієнт припиняє використання всіх рекламних матеріалів, що містять будь-яке посилання на сертифікацію і вживає заходи, які вимагає схема сертифікації та виконує будь-які інші необхідні дії!

Права та зобов’язання заявників та клієнтів.
Засвідчуються Сертифікаційною угодою, яка є невід’ємною частиною Договору про надання послуг із сертифікації, яка передбачає виконання вимог передбачених п. 4.1. ДСТУ EN ISO/IEC 17065:2019 Оцінка відповідності. Вимоги до органів з сертифікації продукції, процесів та послуг (EN ISO/IEC 17065:2012, IDT; ISO/IEC 17065:2012, IDT).
 
ПОРЯДОК ПОДАННЯ ТА РОЗГЛЯДУ СКАРГ І АПЕЛЯЦІЙ

У разі незгоди з рішенням, прийнятим ОС Замовник має право на письмову апеляцію, яку він повинен подати до ООВ/ОС не пізніше 10 календарних днів з дня після одержання повідомлення про прийняте рішення. Подання апеляції не зупиняє дії рішення, прийнятого ОС.

Апеляція/скарга приймається до розгляду, якщо вона подана офіційно в письмовій формі на ім’я керівника ОС.

В апеляції має бути чітко викладена суть справи та претензії до ОС. До апеляції повинні додаватись усі необхідні документи й матеріали, які підтверджують і пояснюють факти, що містяться в апеляції.

Замовник викладає суть апеляції, описує ситуацію, події, що передували виникненню даного звернення.

Замовник може у будь-який час відкликати подану апеляцію. У цьому випадку розгляд апеляції зупиняється

Після проведення реєстрації керівник ОС проводить попередній аналіз апеляції та визначає необхідність експертизи проблеми, розгляду апеляції апеляційною комісією або внутрішнього розгляду в ОС.

Після проведення аналізу апеляції керівник ОС передає всі матеріали з результатами експертизи, висновками та пропозиціями Голові апеляційної Комісії.

Апеляційна Комісія розглядає апеляцію у місячний термін від дня її надходження. Якщо в місячний термін вирішити порушені в апеляції питання неможливо, Голова апеляційної Комісії встановлює додатковий термін для її розгляду. При цьому загальний термін розгляду апеляції не може перевищувати сорок п’ять днів.

В розгляді скарги беруть участь компетентні фахівці, ті працівники, що мають безпосереднє відношення до скарги, а також зацікавлені представники сторін.

Використання корпоративної назви ТОВ «НОВАСЕРТ» дозволяється тільки з попередньої письмової згоди ТОВ «НОВАСЕРТ».